科学技术是推动现代生产力发展中的重要因素和重要力量。科技园区作为承载、引领、带动产业发展的主要载体，正在成为经济结构调整和产业升级、经济和社会可持续发展的新引擎。

我国科技园区虽起步较晚，但发展迅速，对我国科技、经济的发展起到了重要的推动作用。

科技园区推动经济发展的模式在于创新-竞争-创新。通过集聚创新资源与力量，推动创新的扩散，有利于强化企业之间的竞争，加速企业创新的步伐。科技的本质是创新，与时俱进是时代发展的要求，不断创新才是当代科技发展的主旋律，通过创新能够有效推动科技的发展，同时科技集聚带动了产业的集聚，进而推动产业的发展，以此来带动区域经济良性的发展。

随着科技园区行业开发主导进入运营为王时代，园区运营体系效率成为科技园区竞争的关键。从一个科技园区的运营逻辑来分析，园区运营服务体系的建设大致分为三个层级：以物业服务为基础的保障服务，以人和企业粘性为核心的增值服务，以产业集群化和生态化为方向的创新服务，归纳为科技园区运营服务的四化建设，具体如下。

 

01物业服务标准化

科技园刚刚投入运营，与客户接连，首先要保证的是办公空间和配套设施的正常使用，资产是载体。物业服务是园区经营的基础，在住宅、商业等物业市场成熟经验的基础上，科技园的物业服务目前大多已进入规范化阶段，并逐步借助移动互联网、人工智能、大数据等技术工具，探索智能园区运营系统建设的延伸。

 

02生活服务场景化

人才是国家和社会发展最核心的要素。在科技领域更是如此，当前科技园区已成为科创人才重要的工作场所和第二生活空间。因此营造安居乐业的生活环境，以满足娱乐、教育、社交、住宿等需求为出发点，打造场景化的生活空间成为园区提升客户满意度、建立客户粘性的重要内容和园区运营服务升级的趋势之一，极大提升了导入人才的城市归属感，在留住人才培养的同时也留住了创新企业，进而带动产业园及企业的联动发展。

03企业服务平台化

在大多数科技园中，这仍处于逐点发展的初级阶段。随着园区内企业数量的不断增加，围绕企业发展的共同需要，构建一站式企业服务平台已成为园区运营服务的重点，其关键是建立平台和连接资源。通过整合内外部政策、人才、金融、信息、财政、税收、法律事务、市场营销等专业服务资源，促进企业的发展和壮大，同时，根据企业不同成长阶段的个人需要，建立专门的孵化器和促进器，促进园区内企业的成长。

 

04产业服务生态化

通过构建产业生态系统，推动产业结构优化和总体效率提升。这一时期园区运营的重点在于四个方面：一是沿着产业价值链关键环节丰富产业生态，引领产业发展，培育产业龙头企业；二是打造产业中台，共建技术产业化等产业发展关键性的功能平台和组织，解决产业发展的关键痛点，提升产业效率；三是深耕产业土壤，为产业创新创业和发展提供人才、资金、政策、技术、市场等；四是以产业链为纽带，链接全球各地相关产业链环节的产业园区和价值资源，以产业服务推动区域协同和产业转型升级。

 

 

 

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