随着物联网、云计算、大数据等新一代信息技术在水务行业渗透与发展，智慧水务应运而生、 浪潮席卷，各路资金、技术、人才纷至沓来，似有“得智慧便得天下”之势，一些大型水务集团踏着浪尖上线了“智慧水务平台”，许多小型水企也借着东风，相继迈入“智慧”行列。作为一种更为精细化、动态化、智能化的水务管理模式，智慧水务对加强资源整合与共享、实现节能减排、助力智慧城市建设意义重大，并已成为水务行业进入高质量发展阶段的重要抓手。

智慧水务是把信息化、自动化与人工智能深度融合于水务行业形成的新型精细化动态运行模式与管理系统。智慧水务的研究与应用对象是人类活动涉及的水系统，包括水源、供水、管网、处理厂和受纳水体。目标是实现水资源的合理利用与水生态环境的有效保护。

近年来，我国智慧水务行业的政策环境向好。“水十条”发布以后，我国水环境监管重心从以前的总量控制转向质量改善，政策口径也从点污染源治理向面源治理转变，效果导向更加明确。

大体来看我国智慧水务技术背景发展主要分三个阶段，从2000年以前的1.0初步发展期到2000-2015年的2.0稳定发展期再到2015年之后的3.0快速发展期，智慧水务经历了数字化-智能化-智慧化的蜕变，在技术和驱动力等方面实现了突飞猛进式的发展。

随着智慧水务的发展，以华为、万科、中国移动、平安、阿里等为代表的公司纷纷进入到智慧水务行业，巨头跨界，大咖云集。

巨头们不小打小闹，上来就鏖战以亿为单位的智慧水务大项目：

2019年9月，万科中标1.9亿元深圳市河流水质科技管控项目；

2019年12月，华为联合体中标深圳市智慧水务一期工程，中标价4.46亿元，刷新智慧水务行业中标金额峰值；

2020年1月，腾讯云与粤海水务达成战略合作，推进水务行业数字化转型；

2020年9月，百度宣布通过借助人工智能、大数据、云计算、IoT、地图等全面的技术和产品能力，以及丰富的数据资源积累，为水务企业提供覆盖原水、供水、节水、排水、污水处理全产业链的综合解决方案，帮助水务企业打造安全水务、节能水务、清洁水务、民生水务……

拥有建设云平台和大数据能力的科技公司，跨界进入到水务行业，也为传统水务企业数字化转型变革带来机遇。根据《中国城镇水务行业2035年技术进步规划》报告指出，2021年智慧水务信息化投资将超百亿，自来水厂、污水处理厂全国近9000座。

据不完全统计，截至2020年6月，我国新注册成立在业水务公司37600家，智慧水务的水务公司潜在客户市场大，未来有很大的开拓空间。中国水务市场规模从2014年的65.6亿元增长至2018年的86亿元，年复合增长率达7.0%。近期来看，有关机构预测智慧水务市场规模将进一步扩大，预计至2023年，中国智慧水务市场规模将达到251亿元，远期来看，智慧水务市场空间充足，可达3000亿元，市场空间提升广阔。

在这个巨大的蓝海市场中，智慧水务蓄势待发，但现实真的如理想那般丰满吗？

智慧水务，核心源于挖掘数据深层次价值。即在数据信息化的基础上，充分利用云计算和大数据技术，将水务的计算环节传送到云端进行处理，使供水各领域、各系统之间的内在关系更为精准。并根据计算分析结果调整资源配置，在获得更多数据源支持的情况下解决更多场景下的业务需求，使水资源的调度更加高效灵活。我们必须清醒地认识到，我国的智慧水务尚处于发展初级阶段，整个领域还面临着诸多问题，人工的参与和干预还比较多，智慧的目标还远远没有实现，目前智慧水务发展还存在着以下问题：

业务协同能力欠缺。目前，水务信息化建设缺乏整体的统筹规划，大多数地区、单位根据自身业务需要，独立开展业务，自行决定信息化系统建设，这导致各供水企业已建设的信息化系统之间相互独立、流程各异，且业务深度与广度拓展不足，因此，业务协同能力仍有待提升。

“数据孤岛”现象严重。大多数水务企业都建设了很多水务信息化系统，但这些系统大多由多个厂家在不同时间、针对不同的业务问题所建设。水务信息化系统建设虽然积累了大量数据，但很多数据是孤立的，数据处理和利用通常局限于本部门、共享不足，也无法深入地挖掘、分析与应用数据，“数据孤岛”现象严重。

管理决策支撑力度不足。水务信息化系统建设重业务管理，对数据的深度挖掘和智能分析相对较少。水务企业累计的海量数据尚未得到充分利用，企业决策仍有相当一部分依靠人工经验，数据对于智慧化决策的支撑力度有待加强。

智慧水务，是一个庞大的产业链，单靠某类企业、某类系统不可能完成。

就像对于阿里、腾讯、华为、平安等的进入，多数业内人士并不认为这是“跨界打劫”，而更愿意看作是新的合作契机。

“智慧水务的参与方比较复杂，不同的厂家从各自擅长的领域切入，有优势但也会有一些片面性。比如水表、水泵等设备企业可能对设备物联网比较熟悉，基于GIS切入可能对管网比较熟悉，但其他领域可能相对理解不够深入。”一业内人士表示。

从设备、到软件、到运营、到系统；从传统行业经验积累，到新的技术、新的资本……智慧水务是一场多方合作攻坚战，唯有通过强强联合、优势互补、资源共享、数据共享，才能完成这场智慧水务的升级。